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Appareils et accessoires DAE

Comment pouvons-nous vous aider ?


Questions fréquemment posées

Ci-dessous, vous trouverez quelques questions qui nous sont fréquemment posées ainsi que leurs réponses. Si vous ne trouvez cependant pas la réponse à votre question, n'hésitez pas à contacter notre Service Center au +32 (0) 11 42 03 45.
Nous nous ferons un plaisir de vous aider !

 

Si vous disposez d'un contrat de service All-in chez DAE Partenaire, vous pouvez le signaler 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Nous résoudrons le problème dans les 6 heures (même en dehors des heures de bureau). Par téléphone ou sur site si nécessaire.

Dans le cas où nos techniciens de maintenance ne sont pas en mesure d'intervenir sur site, AED-Partner vous prêtera un appareil fonctionnel. Vous avez ainsi la certitude de toujours disposer d'un défibrillateur prêt à sauver des vies.

Si vous n'avez pas souscrit à un contrat de service, contactez-nous le plus rapidement possible.

Vous souhaitez signaler une panne ?
Contactez le Service Center au +32 (0) 11 42 03 45.


Si vous disposez d'un contrat de service chez AED-Partner, vous pouvez le signaler 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Nous serons sur site dans les 6 heures (même en dehors des heures de bureau) pour résoudre le problème.

Notre technicien de maintenance remplacera les différentes pièces comme les électrodes, la batterie ou le kit de sécurité. Si nécessaire, nous achevons la lecture (données de l'ECG/déflexions) et envoyons ces informations au médecin traitant.

Vous n'avez pas souscrit à un contrat de service ? Ou souhaitez signaler une utilisation ?
Contactez le Service Center au +32 (0) 11 42 03 45.


Si vous souhaitez toujours être assuré du bon fonctionnement de votre appareil, il est judicieux de conclure un contrat de service. Une maintenance annuelle et le remplacement en temps voulu des pièces de l'appareil contribuent à une plus grande durée de vie. En cas d'urgence, cela peut faire la différence entre la survie ou le décès de la personne. L'employabilité optimale de votre DAE est ainsi garantie afin de pouvoir sauver des vies.

Pour conclure un contrat de service, contactez notre Service Center au +32 (0) 11 42 03 45.


La date d'utilisation maximale de la batterie dépend de la marque et du modèle de défibrillateur.

La date d'échéance ne figure pas sur la batterie, car la date à laquelle elle sera placée dans le DAE est encore inconnue. La durée de vie ne commence à courir qu'à compter de l'installation de la batterie.

La fiabilité des électrodes diffère en fonction du type d'appareil. La date d'échéance figure sur l'emballage. Comme les électrodes peuvent sécher, il est recommandé de les remplacer à temps pour le bon fonctionnement du DAE.

Tant pour la durée de vie de la batterie que pour celle des électrodes, il est important que ces composants ne soient pas exposés à des variations de température extrêmes.

Vous souhaitez être informé de la date d'utilisation maximale de votre batterie et de vos électrodes ? Enregistrez gratuitement votre appareil dans notre base de données.


 
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AED-Partner Nederland

Ekkersrijt 4301

5692 DJ Son

T: +31 (0)499 49 00 16

M: info@aedpartner.nl

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Everselstraat 133

3580 Beringen

T: +32 (0)11 42 03 45

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